Đồng hồ thông minh Galaxy Watch và các sản phẩm thuộc hệ sinh thái thiết bị đeo.

Tai nghe không dây và các thiết bị âm thanh thuộc hệ sinh thái Galaxy.

TV thông minh và các dòng TV Samsung.

Các dòng TV cao cấp tùy từng model và chính sách.

Các sản phẩm nghe nhìn thuộc phạm vi hỗ trợ.

Tủ lạnh Samsung và các dòng tủ lạnh thuộc phạm vi bảo hành.

Máy giặt Samsung và các dòng máy giặt được phân phối chính thức.

Máy sấy quần áo Samsung.

Điều hòa Samsung và các sản phẩm liên quan.

Máy hút bụi và thiết bị làm sạch Samsung.

Các sản phẩm Samsung thuộc phạm vi bảo hành hiện hành.

Các sản phẩm máy ảnh Samsung thuộc phạm vi bảo hành.

Máy quay phim Samsung theo danh mục sản phẩm áp dụng.

Màn hình vi tính, màn hình chuyên dụng và các dòng màn hình Samsung thuộc chính sách bảo hành.

Máy tính xách tay Samsung thuộc phạm vi bảo hành theo chính sách áp dụng.

Các sản phẩm IT khác thuộc danh mục hỗ trợ của Samsung.

SSD Samsung và thiết bị lưu trữ

SSD là một nhóm sản phẩm đặc thù vì thời hạn bảo hành có thể phụ thuộc vào từng dòng sản phẩm và điều kiện áp dụng. Samsung hiện liệt kê nhóm SSD di động và SSD gắn trong trong thông tin bảo hành sản phẩm.

Phụ kiện pin thuộc danh mục được Samsung áp dụng bảo hành.

Bộ sạc và phụ kiện điện theo danh mục sản phẩm.

Cần xác định đúng model và loại phụ kiện để kiểm tra chính sách áp dụng.

Những sản phẩm Samsung nào được bảo hành?

Samsung cung cấp chính sách bảo hành cho nhiều nhóm sản phẩm như điện thoại, máy tính bảng, TV, thiết bị gia dụng, máy ảnh, máy quay, màn hình, máy tính xách tay và SSD theo danh mục sản phẩm áp dụng.

Điện thoại Samsung bảo hành ở đâu?

Điện thoại di động thuộc nhóm được sửa chữa tại Trung tâm bảo hành ủy quyền Samsung trên toàn quốc.

TV Samsung có được bảo hành tại nhà không?

Samsung hiện công bố TV thuộc nhóm được bảo hành tại nhà khách hàng. Hình thức cụ thể cần được xác nhận theo sản phẩm và khu vực.

SSD Samsung có được bảo hành không?

Có. SSD Samsung thuộc nhóm sản phẩm có chính sách bảo hành riêng. Thời hạn có thể là 3 hoặc 5 năm tùy sản phẩm.

Sản phẩm Samsung mua ở nước ngoài có được bảo hành tại Việt Nam không?

Không nên mặc định rằng mọi sản phẩm mua ở nước ngoài đều được bảo hành tại Việt Nam. Khả năng bảo hành phụ thuộc vào chính sách áp dụng cho từng sản phẩm và trường hợp cụ thể.

Tất cả sản phẩm Samsung có cùng thời hạn bảo hành không?

Không. Thời hạn bảo hành khác nhau theo từng nhóm sản phẩm và từng loại thiết bị. Vì vậy nên kiểm tra model hoặc Serial Number để xác định chính xác.